貨代新人如何找國(guó)外客戶?(這是一個(gè)可重復(fù)、可量化、可改進(jìn)的流程)
一、核心思維——“去他們出現(xiàn)的地方 + 讀懂行為信號(hào)”
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定義 ICP(理想客戶畫像):國(guó)家/地區(qū)、行業(yè)(服裝/3C/零食等)、買家類型(進(jìn)口商/分銷/電商/自營(yíng)批發(fā))、單次采購(gòu)金額/頻率。
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去他們出現(xiàn)的地方:人在哪兒發(fā)聲、展示、求貨、招聘、投訴、打廣告,就去那里。
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依“行為信號(hào)”篩選高意向客戶:與其盲目撒網(wǎng),不如尋找“活躍信號(hào)”——新上架、求貨、發(fā)招聘、缺貨/求貨、發(fā)廣告、求物流/報(bào)關(guān)咨詢等。
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用可復(fù)用的搜索式+模板+節(jié)奏把工作量放大:固定每天/每周目標(biāo)(例如:每天找50個(gè)潛在客戶,驗(yàn)證并聯(lián)系15個(gè),跟進(jìn)5個(gè)),并記錄結(jié)果優(yōu)化話術(shù)。
二、場(chǎng)景分解(每個(gè)場(chǎng)景:在哪兒、行為信號(hào)、具體搜索/關(guān)鍵詞、可落地動(dòng)作)
為便于執(zhí)行,我把每個(gè)場(chǎng)景都給出示例搜索式/關(guān)鍵詞和分步驟動(dòng)作(可直接復(fù)制執(zhí)行)。
1) Google / 搜索引擎 — “信息面最大且高效篩選”
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在哪兒找:Google(或目標(biāo)市場(chǎng)流行的本地搜索引擎:Bing、DuckDuckGo、Yandex等)。
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行為信號(hào):公司網(wǎng)站新上“Contact/Buy/Shop”頁(yè)面、博客/新聞?dòng)胁少?gòu)/上架信息、站內(nèi)“Wholesale/Distributor”頁(yè)面。
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具體搜索式 / 關(guān)鍵詞(示例):
site:.com "wholesale" "buy from" "contact" "importer"
"site:myshopify.com \"powered by Shopify\" \"contact\""
intitle:"buy" "wholesale" "from China" "importer"
"\"sold by\" \"ships from\" \"amazon.com\" \"seller profile\""
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可落地動(dòng)作:
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把 ICP 的 “國(guó)家 + 行業(yè) + 關(guān)鍵詞” 組合成 10 條 Google 搜索式,每天跑 3 條。
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把搜到的“Contact/關(guān)于我們”頁(yè)信息錄入表格(公司名/聯(lián)系人/郵箱/網(wǎng)址/分類)。
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對(duì)高潛客戶發(fā)定制郵件:附上 1 頁(yè)物流/報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)(PDF)+免費(fèi)試運(yùn)方案。
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2) 借助獲客插件,Gycharm外貿(mào)6大渠道獲客插件 (谷歌+谷歌地圖+領(lǐng)英+Facebook+Instagram+Tiktok)覆蓋面廣、提效快、一網(wǎng)打盡各國(guó)進(jìn)口商、采購(gòu)商、批發(fā)商
3) 亞馬遜 / eBay / 主要電商平臺(tái)(賣家是直接買家/貿(mào)易商信號(hào)強(qiáng))
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在哪兒找:Amazon(各國(guó)站)、eBay、Etsy、Walmart Marketplace。
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行為信號(hào):新上架熱銷商品、產(chǎn)品評(píng)分/評(píng)論暴漲、店鋪“Contact seller”、大量 SKU、FBM/自發(fā)貨(有物流需求)。
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搜索/定位方式:
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在 Amazon 搜“keyword” -> 點(diǎn)擊賣家 -> 查看 “other items” / 賣家資料(Sold by / Fulfilled by)。
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Google 搜
site:amazon.com "Sold by" "SomeSellerName"
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可落地動(dòng)作:
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用關(guān)鍵詞找目標(biāo)類目下銷量較好、評(píng)價(jià)數(shù)在增長(zhǎng)的店鋪。
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提供“FBA 發(fā)貨優(yōu)化/退貨解決/分撥方案”作為初次聯(lián)系賣點(diǎn)。
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通過(guò)賣家頁(yè)面或店鋪內(nèi)的“Contact”發(fā) DM,或在店鋪?lái)?yè)面查到賣家郵箱再發(fā)郵件。
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4) Shopify/獨(dú)立站店鋪 — 更容易拿到老板級(jí)聯(lián)系人,成交粘性高
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在哪兒找:獨(dú)立站(查“Powered by Shopify / WooCommerce / BigCommerce”)。
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行為信號(hào):新開店鋪、站內(nèi)有“Wholesale/Become a reseller/Distribution”頁(yè)、常更新商品、FB/IG投放流量。
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搜索示例:
site:myshopify.com "contact" "wholesale"
"\"Powered by Shopify\" \"Wholesale\""
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可落地動(dòng)作:
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搜到店 -> 進(jìn)入“聯(lián)系我們”或隱私頁(yè)找郵箱 -> 驗(yàn)證郵件有效性。
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發(fā)簡(jiǎn)短私信:介紹你能降低單位運(yùn)輸成本/縮短到港時(shí)間,提出 免費(fèi)試單(risk-free)。
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若店鋪有 Instagram/FB 鏈接,直接在社媒發(fā)消息并同步郵件。
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5) LinkedIn — 找采購(gòu)/運(yùn)營(yíng)/老板(B2B 強(qiáng))
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在哪兒找:LinkedIn(Sales Navigator 更精準(zhǔn),但免費(fèi)也能做)。
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行為信號(hào):職位包含 Buyer / Sourcing / Procurement / Logistics / Head of E-commerce / Amazon Seller Owner。公司簡(jiǎn)介寫“importer / distributor / wholesale / e-commerce”。
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搜索/Boolean 示例:
("procurement" OR "purchasing" OR "buyer" OR "sourcing") AND (importer OR distributor OR "e-commerce" OR "Amazon") AND location:"United States"
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可落地動(dòng)作:
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用標(biāo)題關(guān)鍵詞搜出人并瀏覽其最近動(dòng)態(tài)(是否在找供應(yīng)鏈/帖子提到缺貨)。
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連接 + 私信(簡(jiǎn)短、價(jià)值驅(qū)動(dòng) + 明確 CTA)。
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保存到 CRM 并發(fā) 2 次跟進(jìn)(模板見后)。
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6) Instagram — 適合找 DTC / 小型獨(dú)立電商 / 批發(fā)賣家
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在哪兒找:Hashtags、Location、熱門賬號(hào)下的購(gòu)買者評(píng)論、Reels/Shop 標(biāo)簽頁(yè)。
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行為信號(hào):#dropshipping、#shopsmall、#newproduct、頻繁曬“新款上架”/“link in bio”,有“Wholesale inquiries”。
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常用標(biāo)簽(示例):
#shopify #shopifyseller #amazonseller #dropshipping #wholesaler #retailer #onlinestore #smallbusiness
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可落地動(dòng)作:
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設(shè)定目標(biāo)標(biāo)簽,篩出同一標(biāo)簽下近 7 天有上新帖的店鋪。
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DM 模板:短、直接(見模板)。同時(shí)把 Instagram 鏈接和郵箱記錄到表格。
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對(duì)于有“link in bio”的賬號(hào),點(diǎn)鏈接找官網(wǎng)/聯(lián)系方式。
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7) TikTok / YouTube — 趨勢(shì)產(chǎn)品賣家&網(wǎng)紅店,適合做大單或長(zhǎng)期合作
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在哪兒找:目標(biāo)行業(yè)熱門短視頻創(chuàng)作者、產(chǎn)品開箱視頻、評(píng)論區(qū)詢盤。
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行為信號(hào):視頻下大量“Where to buy?”、“DM me”評(píng)論、主播在招供貨或宣傳新品。
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可落地動(dòng)作:
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發(fā)現(xiàn)視頻中賣家/小店 -> 找到其資料頁(yè)或 bio link,獲取聯(lián)系方式。
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提供“快倉(cāng) + 直播保證/退貨處理”解決方案,做差異化賣點(diǎn)。
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8) Facebook Groups / Local B2B 群組 & WhatsApp/Telegram 群 — 社群采購(gòu)口
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在哪兒找:行業(yè)群組、國(guó)家/地區(qū)行業(yè)買家群、B2B 交易群。
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行為信號(hào):群里發(fā)求購(gòu)貼、求推薦貨代/清關(guān)/倉(cāng)儲(chǔ)。
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可落地動(dòng)作:
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加入 10 個(gè)目標(biāo)國(guó)家/行業(yè)的群(用英文/當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)搜索“wholesale group + country”)。
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每天監(jiān)聽“求貨/求物流”帖,主動(dòng)留言并私信提供解決方案(不要群內(nèi)硬廣,優(yōu)先私信和價(jià)值回復(fù))。
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9) B2B 平臺(tái)(阿里/GlobalSources/TradeKey)— 傳統(tǒng)買家/采購(gòu)商
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在哪兒找:Alibaba、Global Sources、Made-in-China。
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行為信號(hào):發(fā)布 RFQ、詢盤、持續(xù)交易的買家檔案。
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可落地動(dòng)作:
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監(jiān)控 RFQ(采購(gòu)需求),對(duì)高匹配 RFQ 直接報(bào)價(jià)。
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在采購(gòu)方公司頁(yè)面查到采購(gòu)聯(lián)系人并發(fā)郵件/站內(nèi)信。
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10) 展會(huì) & 行業(yè)活動(dòng)(線下/線上)— 高質(zhì)量線索且轉(zhuǎn)化率高
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在哪兒找:線上展會(huì)目錄、目標(biāo)行業(yè)展會(huì)官網(wǎng)、買家邀請(qǐng)名單。
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行為信號(hào):展會(huì)報(bào)名/講座提問、采購(gòu)配對(duì)日程。
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可落地動(dòng)作:
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列出一年內(nèi)目標(biāo)行業(yè)主要展會(huì) -> 提前聯(lián)系參展買家/采購(gòu)負(fù)責(zé)人人。
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提供“展會(huì)到港/接駁/倉(cāng)儲(chǔ)”一站式方案,約在展期做現(xiàn)場(chǎng)或會(huì)后跟進(jìn)。
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11) 招聘網(wǎng)站 / 求職廣告 — 找采購(gòu)/電商店長(zhǎng)的公司往往在擴(kuò)張
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在哪兒找:Indeed、LinkedIn Jobs、各國(guó)本地招聘網(wǎng)站。
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行為信號(hào):公司在招“采購(gòu)經(jīng)理 / e-commerce manager / supply chain”職位,意味著在擴(kuò)張或準(zhǔn)備上新。
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可落地動(dòng)作:
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對(duì)投招聘廣告的公司發(fā)郵件/LinkedIn 私信,切入點(diǎn)是“支持你們快速上新/海外倉(cāng)配合”。
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招聘信息里通常有 HR 或招聘負(fù)責(zé)人,便于直接接觸決策鏈。
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三、可直接執(zhí)行的 12 步每日/每周工作模版(落地執(zhí)行表)
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定義 ICP(1 次完成并定期微調(diào))。
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選 3 個(gè)優(yōu)先渠道(例如:LinkedIn、Shopify、Instagram)。
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每天 60 分鐘搜新線索(按場(chǎng)景的搜索式去跑) — 目標(biāo) 30 條新線索/日。
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驗(yàn)證數(shù)據(jù)(郵箱/電話):用郵箱驗(yàn)證工具或電話確認(rèn)(人工+工具混合)。
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寫 1 條抓眼球的首封模板(見下)并 A/B 測(cè)試。
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發(fā) 15 封首封郵件/私信/DM(分渠道分時(shí)段發(fā)出)。
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安排跟進(jìn)節(jié)奏并記錄 CRM(第一次無(wú)回應(yīng) 2 次跟進(jìn),3 次后冷卻)。
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每周復(fù)盤:記錄每渠道線索-聯(lián)系-響應(yīng)-成交比。
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拓展渠道:每月嘗試 1 個(gè)新渠道(例如 TikTok / Trade Show)。
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做 1 次免費(fèi)試單或?qū)m?xiàng)優(yōu)惠 以降低首單門檻。
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制作 1 頁(yè)核心宣傳頁(yè)(PDF):含價(jià)格區(qū)間、到港時(shí)效、案例。
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每月優(yōu)化話術(shù)/著陸頁(yè)/報(bào)價(jià) 根據(jù)關(guān)注點(diǎn)調(diào)整(時(shí)效、費(fèi)用、清關(guān)能力)
四、郵件/私信模板(可直接復(fù)制改寫)
A. 初次郵件(中文)
主題:關(guān)于從中國(guó)到【目標(biāo)國(guó)】的快速整柜/拼箱方案 — 免費(fèi)試運(yùn)
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7×客服跟進(jìn) + 退貨協(xié)調(diào)支持
如果你愿意,我可以給一份針對(duì)你店鋪的免費(fèi)試運(yùn)方案與報(bào)價(jià)表,也可以先電話聊 10 分鐘。
期待回復(fù),
【姓名】【公司】【電話】【附件:1頁(yè)報(bào)價(jià)】
B. LinkedIn / Instagram 簡(jiǎn)短私信(英文示例)
Hi [Name], noticed your store [ShopName] selling [product]. We handle China→[Country] shipping + customs for e-commerce sellers. Can I send a quick 1-page quote and a free trial offer? — [YourName, Company]
五、判斷優(yōu)先級(jí)的思考清單(簡(jiǎn)單可量化評(píng)分法)
給每個(gè)潛在客戶按以下維度打分(1–5),最后乘權(quán)重得到總分,按分?jǐn)?shù)排序優(yōu)先跟進(jìn)。
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ICP 匹配度(權(quán)重 25%):行業(yè)/貨品/目標(biāo)市場(chǎng)是否匹配。
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預(yù)估單次金額/長(zhǎng)期潛力(權(quán)重 25%):大單/周期采購(gòu)/高復(fù)購(gòu)給高分。
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可聯(lián)系性(權(quán)重 15%):是否能拿到負(fù)責(zé)人郵箱/電話/LinkedIn。
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行為信號(hào)強(qiáng)度(權(quán)重 20%):是否有上新、求貨、招聘、廣告等明確信號(hào)。
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競(jìng)爭(zhēng)/替代成本(權(quán)重 15%):同類貨代是否已深耕(競(jìng)爭(zhēng)小得高分)。
示例計(jì)算:
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ICP 4、潛力 5、可聯(lián)系 3、信號(hào) 4、競(jìng)爭(zhēng) 3 -> 總分 = 4×0.25 + 5×0.25 + 3×0.15 + 4×0.2 + 3×0.15 = 3.95(越高越優(yōu)先)
實(shí)操建議:把得分 ≥ 3.5 的列為 A 級(jí)(當(dāng)天跟進(jìn)),3.0–3.5 為 B 級(jí)(2–3 天內(nèi)跟進(jìn)),低于 3.0 放入長(zhǎng)期池。
六、常見問題 & 防坑提示(直接可操作的注意點(diǎn))
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別把所有時(shí)間花在“大名單”而不跟進(jìn):找線索只是 30%,跟進(jìn)和談判才是決定因素。借助獲客插件,Gycharm外貿(mào)6大渠道獲客插件 (谷歌+谷歌地圖+領(lǐng)英+Facebook+Instagram+Tiktok)覆蓋面廣、提效快、一網(wǎng)打盡各國(guó)進(jìn)口商、采購(gòu)商、批發(fā)商。
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不要群發(fā)無(wú)個(gè)性化郵件:至少針對(duì)公司名/產(chǎn)品寫一句個(gè)性化點(diǎn)。
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跟進(jìn)要有價(jià)值:第二封/第三封郵件帶不同價(jià)值點(diǎn)(價(jià)格、時(shí)效、案例、試單)。
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做好報(bào)價(jià)頁(yè):清晰、條目化(運(yùn)費(fèi)/關(guān)稅/開票/保險(xiǎn)/到門分段報(bào)價(jià))。
七、立刻可做的 10 條落地清單(今天就能開始)
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明確 3 條 ICP(國(guó)家+行業(yè)+單量)并寫成一句話。
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在 Google 寫出 10 個(gè)搜索式(用上面的模板改寫),今天執(zhí)行 3 個(gè)。
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在 LinkedIn 用 Boolean 搜 20 個(gè)匹配聯(lián)系人,并保存為潛在客戶。
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在 Instagram 找 30 個(gè) #dropshipping / #shopify 賣家并列表。
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準(zhǔn)備 1 頁(yè) PDF 的“首單優(yōu)惠 + 數(shù)據(jù)/案例”。
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寫好上面給出的中文郵件與英文 DM 各一版。
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用郵箱驗(yàn)證工具驗(yàn)證首日 50 個(gè)郵箱(或人工撥打 10 個(gè)電話)。
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發(fā)出首批 15 封郵件/私信并記錄渠道與內(nèi)容。
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設(shè)定 CRM 標(biāo)簽:A(高優(yōu))、B(中優(yōu))、C(長(zhǎng)期)。
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每周五復(fù)盤:哪些渠道帶來(lái)回應(yīng)?調(diào)整關(guān)鍵詞與話術(shù)。
定義 ICP → 2. 選 3 個(gè)渠道 → 3. 用“搜索式+模板”批量找線索 → 4. 根據(jù)行為信號(hào)打分優(yōu)先級(jí) → 5. 聯(lián)系 + 跟進(jìn) + 復(fù)盤。
這是一個(gè)可重復(fù)、可量化、可改進(jìn)的流程。你越把每一步做成“模板化”,動(dòng)作就越高效,結(jié)果也越可預(yù)測(cè)。