做外貿(mào)的朋友都知道，客戶在哪兒，我們就得出現(xiàn)在哪兒。
過去我開發(fā)客戶的主要戰(zhàn)場(chǎng)是 谷歌 和 展會(huì)，但這幾年我發(fā)現(xiàn)，有一個(gè)平臺(tái)的潛力被很多人忽略——Instagram。

5年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，讓我在這個(gè)平臺(tái)上積累了不少心得。今天就跟你分享一下我的方法。

一、為什么選擇Instagram？

1. 客戶群體集中
   Instagram的用戶主要是歐美、東南亞、中東等海外市場(chǎng)，和外貿(mào)的目標(biāo)客戶高度重合。
   尤其是時(shí)尚、家居、工藝品、健身、美妝等行業(yè)，幾乎每個(gè)品牌都會(huì)在Instagram做展示。

2. 視覺沖擊力強(qiáng)
   Instagram以圖片和短視頻為主，非常適合展示產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和場(chǎng)景。
   很多客戶就是被一張高質(zhì)量的產(chǎn)品圖吸引，然后點(diǎn)進(jìn)主頁了解更多。

3. 互動(dòng)性強(qiáng)
   相比B2B平臺(tái)那種正式、低頻的溝通，Instagram的私信（DM）和評(píng)論互動(dòng)更自然、更快速。

二、我在Instagram開發(fā)客戶的4個(gè)步驟

1. 找到目標(biāo)客戶賬號(hào)

剛開始我也很迷茫，不知道怎么搜客戶。后來我總結(jié)了幾個(gè)方法：

• 關(guān)鍵詞搜索：用英文行業(yè)詞 + 國(guó)家，比如 "furniture USA"、"gym equipment UK"。

• 標(biāo)簽（Hashtag）搜索：#interiordesign #fitnessgear #giftshop 等。

• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手粉絲：直接查看同行的粉絲和關(guān)注列表，這些幾乎都是潛在客戶。

我現(xiàn)在用 Gycharm Instagram營(yíng)銷助手，可以批量采集粉絲數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)介、主頁鏈接、郵箱，大大節(jié)省了人工搜索時(shí)間。

2. 了解客戶需求

不要急著推銷，先看看客戶主頁：

• 他們?cè)谫u什么？

• 產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間？

• 主要市場(chǎng)在哪兒？

這樣發(fā)私信的時(shí)候，就能更有針對(duì)性。

3. 私信與跟進(jìn)

私信不要一上來就貼產(chǎn)品圖和報(bào)價(jià)單，這很容易被當(dāng)作垃圾消息。
我一般會(huì)這樣發(fā)：

• 第一條：簡(jiǎn)短自我介紹 + 表達(dá)對(duì)他們產(chǎn)品/店鋪的欣賞

• 第二條：提出一個(gè)有價(jià)值的問題或建議，引起興趣

• 第三條：根據(jù)回復(fù)再切入合作話題

4. 建立自己的Instagram主頁

不要只去找客戶，你的主頁也要成為你的“展示廳”。

• 內(nèi)容：產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖 + 場(chǎng)景視頻 + 客戶案例

• 頻率：至少每周更新3-4次

• 互動(dòng)：回復(fù)評(píng)論、點(diǎn)贊客戶動(dòng)態(tài)

三、我的收獲

從2021年開始重點(diǎn)做Instagram開發(fā)客戶，我的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)（禮品定制）在平臺(tái)上找到了超過300位高質(zhì)量客戶，其中有50多個(gè)長(zhǎng)期合作到現(xiàn)在。
轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于冷郵件，因?yàn)樵谒叫胖埃覀円呀?jīng)在對(duì)方主頁互動(dòng)多次，建立了初步信任。

四、我的建議

如果你做外貿(mào)，還沒用Instagram開發(fā)客戶，現(xiàn)在就是最佳時(shí)機(jī)：

• 競(jìng)爭(zhēng)?。捍蠖鄶?shù)同行還停留在B2B平臺(tái)

• 成本低：幾乎不需要廣告費(fèi)，人工+工具即可

• 見效快：找到客戶就能直接私信

?? 在Instagram開發(fā)客戶，不是簡(jiǎn)單發(fā)私信，而是要 精準(zhǔn)找人 + 建立信任 + 持續(xù)互動(dòng)。
如果你不想每天一個(gè)個(gè)去找賬號(hào)，可以用 Gycharm Instagram營(yíng)銷助手 批量采集、自動(dòng)整理客戶信息，讓你輕松高效地開發(fā)海外客戶。