5年外貿(mào)，我是怎么主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶的？
做外貿(mào)這5年，我從一個(gè)連海關(guān)數(shù)據(jù)都不懂的小白，逐漸摸索出一套“主動(dòng)找客戶”的方法。沒(méi)有展會(huì)、沒(méi)有平臺(tái)詢盤，全靠自己去挖客戶、找人、發(fā)開(kāi)發(fā)信，硬生生地把訂單做了起來(lái)。
這篇文章我想分享我最實(shí)用、最高效的三大獲客方法：谷歌找客戶 + 領(lǐng)英找人 + Facebook溝通，重點(diǎn)是——找對(duì)公司，找對(duì)人，挖對(duì)郵箱！
一、谷歌：主動(dòng)找客戶的第一步
做B2B外貿(mào)，不管你是做機(jī)械、五金、燈具、寵物用品，第一步永遠(yuǎn)是找客戶公司。而Google，就是你最好的免費(fèi)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
怎么找？
我會(huì)圍繞關(guān)鍵詞 + 客戶身份去搜，比如：
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pet supplies distributor in USA -
led light importer Germany -
outdoor gear wholesale Australia
然后打開(kāi)官網(wǎng)，判斷是不是目標(biāo)客戶，記錄下公司名稱、官網(wǎng)、國(guó)家、聯(lián)系方式。有時(shí)我也會(huì)用site:命令或intitle:命令來(lái)精準(zhǔn)搜索，比如：
site:.de intitle:"importer" "LED light"
通過(guò)Google，我能精準(zhǔn)找到國(guó)外的進(jìn)口商、批發(fā)商、品牌商、零售商、分銷商等。
二、LinkedIn：找對(duì)人，才有戲
客戶公司找到了，下一步就是找到采購(gòu)負(fù)責(zé)人、老板、銷售總監(jiān)，這一步最強(qiáng)的工具就是LinkedIn。
我的做法：
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搜公司名，看看有沒(méi)有企業(yè)主頁(yè)；
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通過(guò)“員工”欄目，篩選職位關(guān)鍵詞：Purchasing Manager / Buyer / Owner / Sourcing / Procurement / Founder
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找到合適的人后，通過(guò)郵箱挖掘插件（如Gycharm領(lǐng)英插件）提取郵箱；
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郵箱驗(yàn)證后發(fā)開(kāi)發(fā)信。
LinkedIn上大部分歐美客戶都有賬號(hào)，而且人名 + 職位 + 公司都很全，挖郵箱、精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)非常高效。
三、Facebook：補(bǔ)充渠道 + 提升回復(fù)率
不是所有客戶都用LinkedIn，特別是中東、南美、非洲和東南亞的客戶——他們更活躍在Facebook上。
我的用法：
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用公司名在Facebook搜索頁(yè)面，找到官方主頁(yè)；
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通過(guò)主頁(yè)“簡(jiǎn)介”找到聯(lián)系人或直接私信；
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有時(shí)也能找到相關(guān)員工個(gè)人主頁(yè)，加好友、溝通；
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或者加同行的粉絲、評(píng)論區(qū)互動(dòng)人，拓展?jié)撛诳蛻羧Α?/p>
Facebook最大的優(yōu)勢(shì)是更容易溝通、更生活化，尤其適合聯(lián)系一些中小客戶。
多渠道組合，才能事半功倍
過(guò)去5年，我逐漸明白一個(gè)道理：外貿(mào)開(kāi)發(fā)，不是廣撒網(wǎng)，而是精準(zhǔn)狙擊。找對(duì)公司、找對(duì)人、挖到郵箱，你才能節(jié)省時(shí)間，提升轉(zhuǎn)化。
另外善于通過(guò)工具提效，比如Gycharm谷歌搜客戶、挖郵箱插件 + 領(lǐng)英插件 + Facebook營(yíng)銷助手-采集插件。
我目前的開(kāi)發(fā)流程是：
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Google找客戶公司
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LinkedIn挖關(guān)鍵人
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挖郵箱 + 驗(yàn)證
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補(bǔ)充用Facebook私信溝通
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發(fā)開(kāi)發(fā)信 + 后續(xù)跟進(jìn)
堅(jiān)持每天做，哪怕每天只挖10個(gè)精準(zhǔn)客戶，長(zhǎng)期積累下來(lái)，開(kāi)發(fā)能力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，客戶池也會(huì)越來(lái)越大。