做了10年外貿(mào)，最常被問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題就是：“你客戶(hù)是怎么找來(lái)的？”我總是笑著說(shuō)：“我老板給我配了一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)開(kāi)發(fā)工具——Google。”

在我入行的那一年，公司沒(méi)有預(yù)算上平臺(tái)，也不給買(mǎi)客戶(hù)數(shù)據(jù)，全靠自己想辦法找客戶(hù)。慢慢地，我在谷歌開(kāi)發(fā)客戶(hù)方面積累了一套實(shí)用有效的方法。今天就跟大家聊聊，我這10年來(lái)，是如何一步步通過(guò)谷歌開(kāi)發(fā)海外客戶(hù)的。

一、明確自己的產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)

開(kāi)發(fā)客戶(hù)前，我先做了兩件事：

1. 用英文總結(jié)產(chǎn)品關(guān)鍵詞：包括產(chǎn)品名稱(chēng)、常見(jiàn)叫法、功能詞、應(yīng)用場(chǎng)景詞等。例如，如果我賣(mài)的是玻璃瓶，關(guān)鍵詞就不只是“glass bottle”，還包括“cosmetic packaging”、“essential oil container”等。

2. 選定目標(biāo)市場(chǎng)：不同國(guó)家客戶(hù)搜索習(xí)慣不一樣。比如歐美偏重環(huán)保、包裝設(shè)計(jì)；中東更看重大宗、價(jià)格、付款方式。因此明確國(guó)家之后，才能更精準(zhǔn)地找客戶(hù)。

二、用谷歌搜索潛在客戶(hù)網(wǎng)站

這是我最核心的一招。關(guān)鍵詞+客戶(hù)群體定位詞+地區(qū)名，是我慣用的搜索公式：

關(guān)鍵詞 + buyer/importer/distributor/dealer
關(guān)鍵詞 + “company list” / “supplier directory”
關(guān)鍵詞 + in + 國(guó)家名

比如我想開(kāi)發(fā)沙特市場(chǎng)的玻璃瓶買(mǎi)家，我可能這樣搜索：
glass bottle importer in Saudi Arabia  
cosmetic packaging distributors in Middle East  
essential oil bottle buyer list PDF  

搜索結(jié)果中，有時(shí)候是公司官網(wǎng)，有時(shí)候是B2B平臺(tái)目錄，有時(shí)候是行業(yè)展會(huì)名單，每一個(gè)都可能是客戶(hù)線(xiàn)索。

三、用谷歌高級(jí)搜索技巧精細(xì)化篩選

谷歌是個(gè)“技術(shù)活”，搜索方法越精細(xì)，找到的客戶(hù)越精準(zhǔn)。我常用以下幾個(gè)技巧：

* `site:.sa`：只搜索沙特阿拉伯本地域名網(wǎng)站
* `intitle:"distributor of glass bottle"`：只搜索標(biāo)題中含有關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁(yè)
* `filetype:xls OR filetype:pdf`：找含客戶(hù)信息的Excel或PDF名單
* 減號(hào) `-`：排除無(wú)用結(jié)果，如 `glass bottle -wine -beer` 排除酒瓶網(wǎng)站

這些技巧讓我的客戶(hù)搜索更高效，避免浪費(fèi)時(shí)間在無(wú)效信息上。高級(jí)命令不會(huì)用，也可以使用Gycharm谷歌搜客戶(hù)、挖郵箱插件。

四、挖掘行業(yè)展會(huì)名單和協(xié)會(huì)名錄

展會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)是找客戶(hù)的“金礦”。國(guó)外很多展會(huì)會(huì)公開(kāi)**參展商名單**，通常會(huì)有公司名、網(wǎng)址、聯(lián)系方式。我會(huì)用如下方式尋找：

* 搜索關(guān)鍵詞 + trade fair/exhibition/show
  例如：`glass packaging trade show Europe`
* 搜索關(guān)鍵詞 + association
  例如：`cosmetic packaging association USA`

進(jìn)入官網(wǎng)后，我會(huì)下載或復(fù)制參展公司名單，再挨個(gè)分析。

五、用谷歌圖片和地圖查找客戶(hù)

很多中小客戶(hù)并沒(méi)有做SEO優(yōu)化的網(wǎng)站，但在**Google圖片**和**Google Maps**上卻能搜到他們：

* 在Google圖片中搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞，能發(fā)現(xiàn)很多國(guó)外包裝公司、品牌商的實(shí)物圖，點(diǎn)進(jìn)去常能找到客戶(hù)官網(wǎng)。
* Google Maps搜關(guān)鍵詞，如“cosmetic packaging supplier in Dubai”，可定位附近的相關(guān)企業(yè)，適合開(kāi)發(fā)本地客戶(hù)。

六、如何從谷歌找到郵箱？

客戶(hù)官網(wǎng)找到了，接下來(lái)是找郵箱。我的方法有：

* 進(jìn)入網(wǎng)站的“Contact Us”、“About Us”頁(yè)面
* 用工具如Gycharm批量挖郵箱插件及領(lǐng)英找人挖關(guān)鍵人郵箱
* 實(shí)在找不到的，就通過(guò)聯(lián)系表單發(fā)信，或用LinkedIn找該公司員工發(fā)私信

七、堅(jiān)持 + 數(shù)據(jù)積累，才是谷歌開(kāi)發(fā)的勝負(fù)手

很多人覺(jué)得谷歌開(kāi)發(fā)慢、麻煩，其實(shí)只是不熟練和沒(méi)堅(jiān)持。我前期做了大量客戶(hù)表格整理，把每一個(gè)潛在客戶(hù)的信息記錄下來(lái)，做標(biāo)簽分類(lèi)：國(guó)家、行業(yè)、聯(lián)系方式、跟進(jìn)進(jìn)度。

當(dāng)這些數(shù)據(jù)積累到一定程度，開(kāi)發(fā)效率和成單率都會(huì)大幅提升。

谷歌是外貿(mào)人的必修課

平臺(tái)是短期流量，谷歌是長(zhǎng)期客戶(hù)來(lái)源。10年外貿(mào)路上，谷歌是我最穩(wěn)定、最自由的客戶(hù)開(kāi)發(fā)通道。它不僅幫我找到了客戶(hù)，也讓我逐步建立起自己的客戶(hù)資源庫(kù)。

如果你剛開(kāi)始做外貿(mào)，不妨試試我的方法。別怕繁瑣，谷歌懂你，只要你用心。