貨代直客到底怎么做?
在當(dāng)前的國際貿(mào)易環(huán)境下,越來越多的貨代企業(yè)希望突破傳統(tǒng)依賴同行、靠關(guān)系、靠口碑的接單模式,直接對接出口企業(yè)實(shí)現(xiàn)“直客”轉(zhuǎn)型。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。貨代行業(yè)面臨的第一大難題,就是客戶難找、開單難做。
很多貨代業(yè)務(wù)員每天忙著掃展會、加LinkedIn、在朋友圈發(fā)廣告,但真正能談成業(yè)務(wù)的寥寥無幾。一方面,出口企業(yè)選擇越來越多,價(jià)格內(nèi)卷嚴(yán)重,貨代服務(wù)難以突出重圍;另一方面,中小型工廠客戶往往分散、不主動,他們可能只在有出貨需求時(shí)才會臨時(shí)找貨代,缺乏長期合作的穩(wěn)定性。加之部分客戶本身就是通過第三方平臺成交的,一層層代理中信息嚴(yán)重割裂,貨代根本接觸不到終端客戶,更別說建立信任關(guān)系了。
那么,貨代想要做直客,應(yīng)該怎么突破?核心在于找對渠道,精準(zhǔn)找到中國本土的出口企業(yè)和外貿(mào)工廠,主動出擊、直面客戶。以下三個(gè)平臺,值得強(qiáng)烈推薦:
一、中國制造網(wǎng)(Made-in-China)
優(yōu)勢:精準(zhǔn)定位中國出口型工廠與外貿(mào)公司
中國制造網(wǎng)是老牌B2B平臺,主要服務(wù)對象是國內(nèi)有出口能力的制造商。它的用戶群體非常適合貨代尋找直客,因?yàn)槠脚_上的商家普遍有穩(wěn)定的外貿(mào)訂單,且大多有獨(dú)立出貨需求。貨代可以通過企業(yè)主頁、產(chǎn)品發(fā)布頻率、出口國家等信息判斷客戶價(jià)值,再主動加企業(yè)聯(lián)系人,打電話、發(fā)開發(fā)信,爭取成為他們的長期物流合作伙伴。
二、敦煌網(wǎng)(DHgate)
優(yōu)勢:中小外貿(mào)商扎堆,訂單碎但多,適合拓客入門
敦煌網(wǎng)更偏向跨境電商模式,服務(wù)的是中小型出口賣家,訂單相對碎片化,但活躍度高。尤其對于剛起步的貨代來說,可以先從這些中小客戶做起,積累經(jīng)驗(yàn)和案例。平臺的商家在物流服務(wù)上也更靈活,愿意嘗試新合作,是貨代切入的好切口。
三、阿里國際站(Alibaba International)
優(yōu)勢:外貿(mào)企業(yè)規(guī)模較大,活躍度高,覆蓋面廣
阿里國際站是目前流量最大、最活躍的B2B平臺之一,商家主要面向歐美、東南亞等市場。平臺上的企業(yè)不僅數(shù)量多,而且更新頻繁,很多公司擁有自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)和出口經(jīng)驗(yàn)。通過關(guān)鍵詞搜索、行業(yè)篩選、詢盤監(jiān)控等方式,貨代可以快速定位高潛力客戶群體,尤其適合有一定資源積累的貨代團(tuán)隊(duì)做規(guī)?;卣?/p>
四、Gycharm出口企業(yè)采集插件
優(yōu)勢:按類目/關(guān)鍵詞精準(zhǔn)篩選,一鍵采集出口客戶數(shù)據(jù),效率翻倍
如果說上述平臺是直客的“金礦”,那Gycharm插件就是貨代的“采礦工具”。Gycharm是一款專為貨代獲客打造的瀏覽器插件,支持在中國制造網(wǎng)、阿里國際站等平臺上,通過“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”或“行業(yè)類目”快速篩選目標(biāo)客戶,自動批量采集企業(yè)名稱、主營產(chǎn)品、聯(lián)系方式等核心信息,形成完整客戶名單。
它的使用方式簡單直觀,適合銷售一線使用,極大提升了貨代團(tuán)隊(duì)的獲客效率與精準(zhǔn)度。從人工查找到自動采集,從零碎記錄到系統(tǒng)管理,讓“找客戶”這件事變得不再難。
貨代做直客,不是沒有機(jī)會,而是不能再靠“人海戰(zhàn)術(shù)”和被動等待。真正聰明的做法是:找準(zhǔn)平臺、配好工具、建立流程。通過中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、阿里國際站快速鎖定出口客戶,再借助Gycharm插件精準(zhǔn)采集批量數(shù)據(jù),形成系統(tǒng)性的客戶開發(fā)能力。這樣做,才能真正做到從“盲找客戶”邁向“主動獲客”,實(shí)現(xiàn)貨代直客模式的轉(zhuǎn)型升級。