WhatsApp是一款全球性的即時(shí)通訊應(yīng)用程序，用戶可以用它發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片和視頻等多種信息。近年來(lái)，由于WhatsApp到達(dá)快，轉(zhuǎn)化高，成本低的特點(diǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)將它用作挖掘客戶的商業(yè)用途。

然而，企業(yè)在以個(gè)人號(hào)的形式使用WhatsApp的過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)規(guī)則不熟悉而違反WhatsApp的使用規(guī)則，從而遭到封禁。

本期，云片就詳細(xì)為大家講講，在WhatsApp個(gè)人號(hào)的使用過(guò)程中有哪些需要注意的規(guī)則和養(yǎng)號(hào)方法，劃到文末還有不封號(hào)秘籍，一起來(lái)看看吧！

為什么會(huì)被封號(hào)？

一、IP地址異常

如果經(jīng)常切換不同的IP地址，會(huì)被系統(tǒng)判定為賬號(hào)異常而進(jìn)行封禁；而用有歷史封禁記錄的IP地址登錄，也容易被系統(tǒng)自動(dòng)標(biāo)記從而封禁賬號(hào)。

??注意：如果你的登陸IP恰好屬于某個(gè)封禁概率很高的IP段內(nèi)，也會(huì)被系統(tǒng)一起封禁。

請(qǐng)使用穩(wěn)定且沒(méi)有被污染的IP地址進(jìn)行登陸，盡量減少IP地址的變動(dòng)。

二、使用虛擬號(hào)注冊(cè)登錄

如果使用虛擬號(hào)登錄WhatsApp，被封號(hào)的概率會(huì)增加。

請(qǐng)使用真實(shí)有效的手機(jī)號(hào)登錄。

三、發(fā)送垃圾信息或垃圾郵件

新注冊(cè)的WhatsApp賬號(hào)是需要進(jìn)行養(yǎng)號(hào)的，如果一上來(lái)就發(fā)送大量的營(yíng)銷信息，或是通過(guò)手機(jī)號(hào)拉大量本沒(méi)有WhatsApp賬號(hào)的用戶的群聊，都會(huì)被認(rèn)為是垃圾信息或垃圾郵件，從而被封號(hào)。

初期請(qǐng)先養(yǎng)號(hào)保持賬號(hào)活躍度，并確保你發(fā)送的信息內(nèi)容有價(jià)值。

四、發(fā)送虛假信息

發(fā)送虛假信息或者虛假新聞可能會(huì)誤導(dǎo)其他用戶，從而被舉報(bào)導(dǎo)致封號(hào)。

為避免被其他用戶投訴，請(qǐng)確保你發(fā)送的信息是真實(shí)的，必要情況下最好可以標(biāo)注真實(shí)來(lái)源增加信度。

五、騷擾或欺詐其他用戶

騷擾或欺詐其他用戶可能會(huì)導(dǎo)致你的賬戶被暫停或注銷。

在使用WhatsApp時(shí)要保持尊重和禮貌，以維護(hù)一個(gè)健康、友好的社區(qū)。

六、違反 WhatsApp 的其他服務(wù)條款

違反 WhatsApp 的其他服務(wù)條款可能會(huì)導(dǎo)致你的賬戶被暫停或注銷。

請(qǐng)仔細(xì)閱讀并理解 WhatsApp 的服務(wù)條款，避免違反規(guī)定。

如何解封？

一、進(jìn)入WhatsApp后臺(tái)或通過(guò)郵件申訴

如果您認(rèn)為賬號(hào)被封禁是系統(tǒng)誤判，您可以通過(guò)后臺(tái)申訴或者是發(fā)送郵件聯(lián)系 WhatsApp 客服，提供必要的信息和證據(jù)，以便解封賬號(hào)。

第一步：點(diǎn)擊封號(hào)提示框里的“支持”按鈕

第二步：在文本框里用英文寫明被封號(hào)的情況，并表達(dá)請(qǐng)求解封的意愿。

示例：Hi, I just found that my WhatsApp account +xx xxxxxxx(你的WhatsApp賬號(hào)) has been banned. I wonder if you can help turn it back on, it's really important to my business. Thank you very much!

第三步：發(fā)送并等待客戶處理，一般可以在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。

如果要通過(guò)郵件途徑解封，步驟如下：

第一步：進(jìn)入常見問(wèn)題頁(yè)面，下劃到屏幕的最底部，點(diǎn)擊“并沒(méi)有解答到我的問(wèn)題”，這時(shí)你就會(huì)進(jìn)入一個(gè)郵件頁(yè)面。

第二步：在郵件頁(yè)面說(shuō)明自己的情況，并表達(dá)解封意愿。記得要表示感謝，并且禮貌用語(yǔ)。

示例：Hi,

My Whatsapp account(+xx xxxxxx你的賬號(hào)) was suddenly banned without any prompts.

This account is a commonly used communication tool for work and is very important to my business. Please help turn it back on. If any rules were violated, please inform me directly, and I will strictly abide by them in the future.

Thank you very much, and wish you a good day!

注意：發(fā)郵件時(shí)，最好使用企業(yè)郵箱，或是126、136郵箱，盡量不要使用qq郵箱。

二、重新注冊(cè)賬號(hào)

如果以上兩種路徑都無(wú)效，說(shuō)明您已經(jīng)嚴(yán)重違反了WhatsApp的使用規(guī)則。

您可以嘗試重新注冊(cè)一個(gè)新的賬號(hào)，避免出現(xiàn)違規(guī)行為。

如何規(guī)避被封號(hào)？

一、養(yǎng)號(hào)

WhatsApp的新賬號(hào)需要通過(guò)日常的簡(jiǎn)單操作也就是俗稱的“養(yǎng)號(hào)”，來(lái)向系統(tǒng)證明賬號(hào)在被正常使用，并且沒(méi)有被用于傳播惡意信息，這樣才能保證新賬號(hào)的功能不受限。